Termos de uso

Regras de uso da loja H2O Limpeza.

Atualizado em maio de 2026

Aceitação

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Cadastro e responsabilidade da conta

  • Para concluir uma compra, você precisa fornecer dados corretos e atualizados.
  • Você é responsável por manter sua senha em sigilo e por todas as atividades realizadas em sua conta.
  • Notifique-nos imediatamente caso suspeite de uso não autorizado em contato@h2olimpeza.com.br.

Pedidos e disponibilidade

A H2O Limpeza se reserva o direito de recusar ou cancelar pedidos em casos de: indisponibilidade de estoque, erro de precificação evidente, suspeita de fraude ou descumprimento destes termos. Em caso de cancelamento, o valor pago é integralmente reembolsado.

Preços e pagamento

  • Os preços exibidos são em Reais (R$) e incluem todos os impostos aplicáveis.
  • O frete é calculado no checkout e somado ao total.
  • O pagamento é processado pelo gateway parceiro (Asaas) e pode ser feito via Pix, cartão de crédito ou boleto, conforme as opções habilitadas no momento da compra.
  • A confirmação do pagamento dispara o despacho do pedido conforme nossa política de entrega.

Assinaturas recorrentes

  • Ao contratar uma assinatura, você autoriza a cobrança recorrente conforme a frequência escolhida (mensal, bimestral ou trimestral).
  • O desconto e a frequência podem ser alterados a qualquer momento em Minha Conta → Assinaturas.
  • Você pode pausar ou cancelar sua assinatura quando quiser, sem multa.

Propriedade intelectual

Todo o conteúdo deste site — textos, logos, imagens, layout, código — é propriedade da H2O Limpeza ou licenciado a ela, protegido pelas leis de propriedade intelectual. É proibida a reprodução total ou parcial sem autorização escrita prévia.

Limitação de responsabilidade

A H2O Limpeza não se responsabiliza por: indisponibilidades pontuais do site, atrasos de entrega causados por terceiros (transportadoras), uso inadequado dos produtos contrário às instruções de uso da embalagem.

Alterações destes termos

Estes termos podem ser atualizados periodicamente. A versão vigente é sempre a publicada nesta página. Em caso de alterações relevantes, comunicaremos pelos canais cadastrados.

Foro

Fica eleito o foro da Comarca de Itajaí, Santa Catarina, para dirimir qualquer controvérsia oriunda destes termos, com expressa renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.